Czy na zakupiony szablon można otrzymać fakturę?

Tak, oczywiście. Faktura jest wystawiana do każdego zrealizowanego zamówienia. W zależności od tego, kto jest odbiorcą płatności za szablon fakturę wystawia nasza firma (polska faktura vat) albo bezpośrednio producent szablonów, firma TemplateMonster (faktura USA).

Czy licencja jest opłacana jednokrotnie?

Tak, za licencję płaci się raz, początkową opłatę bez żadnych późniejszych płatności.

Co oznacza, że szablon został zakupiony X razy?

Oznacza to, że na całym świecie zostało sprzedanych X licencji na używanie określonego szablonu. Szablony z kolekcji Monster są sprzedawane na różnych stronach w wielu państwach, ale szablony te pochodzą od jednego dostawcy, który prowadzi ścisłą ewidencję sprzedanych licencji. A zatem, jeśli np. dany szablon został sprzedany 3 razy oznacza to, że mógł być on kupiony przez osoby/firmy np. z Brazylii, Chin i Portugalii. Z tego wynika, że natrafienie na witrynę o takim samym szablonie jest bardzo mało prawdopodobne, nawet jeśli szablon był już zakupiony kilkukrotnie.

Do czego jestem uprawniony korzystając z szablonów stron?

Możesz:

• budować jakąkolwiek stronę WWW;
• modyfikować dowolnie szablon.

Nie możesz:

• odprzedawać lub dokonywać redystrybucji szablonów stron (tak jak my to robimy);
• żądać własności intelektualnej lub wyłączności na szablon - bez względu na to, czy szablon ten został zmodyfikowany czy nie;
• utworzyć więcej niż jednej witryny WWW używając tego samego szablonu (musisz zakupić ten sam szablon jeszcze raz, żeby zrobić inną witrynę z tym samym wzorem).

Jaka jest różnica między nabyciem wyłącznym i niewyłącznym?

Nabycie niewyłączne:

• Nabycie niewyłączne oznacza, że po nabyciu szablonu przez Ciebie, szablon będzie nadal dostępny na naszej witrynie i inni będą mogli go zakupić.

Wyłączne nabycie:

• Wyłączne nabycie gwarantuje, że jesteś ostatnią osobą, która kupiła dany szablon. Po wyłącznym nabyciu szablon jest usuwany ze sprzedaży i nigdy nie jest już dostępny dla innych klientów. Jedynie Ty i osoby, które nabyły wcześniej szablon są jego posiadaczami. Jeśli jesteś zainteresowany wyłącznym nabyciem określonego szablonu napisz do nas na adres: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

Zamówiłem już szablon, ale nie otrzymałem informacji jak pobrać plik z szablonem.

Informacje o sposobie pobrania szablonu wysyłamy zaraz po otrzymaniu środków pieniężnych (przeważnie jest to ten sam dzień, w którym dokonywana była płatność, lub następny). Jeśli uważasz, że pieniądze powinny już dotrzeć na konto, a nadal nie otrzymałeś szablonu, to prosimy o sprawdzenie folderu SPAM swojej poczty lub kontakt z nami w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

Co otrzymam, kiedy zamówię szablon strony?

Po zaksięgowaniu opłaty za szablon, otrzymasz email z informacjami o sposobie pobrania szablonu. Szablon dostarczany jest w dokładnie takiej postaci jaka jest widoczna na podglądzie - przed zakupem proszę upewnij się, że szablon spełnia Twoje oczekiwania (elementy, których nie widać w podglądzie mogą, ale nie muszą być uwzględnione w szablonie).

Szablon dostarczany jest w postaci spakowanego archiwum ZIP. Plik ten będzie zawierał pliki źródłowe szablonu w formacie np. PSD, HTML, FLA, a także inne elementy niezbędne do edycji szablonu (listę dostępnych źródeł dla każdego szablonu znajdziesz w jego podglądzie). W przesyłce znajdą się również kroje czcionek użyte w danym projekcie (może się zdarzyć, że określona czcionka nie obsługuje w pełni polskich znaków - w takiej sytuacji najprostszym rozwiązaniem jest podmiana czcionki na inną podobną zawierającą polskie znaki). Będziesz potrzebować programu rozpakowującego pliki ZIP (np. WinZip, WinRar). Jeżeli jesteś użytkownikiem systemu operacyjnego Windows, to ściągniesz go ze strony http://www.WinZip.com. Natomiast jeżeli jesteś użytkownikiem komputera MAC, to odwiedź stronę http://www.stuffit.com/.

Gdzie można znaleźć fotografie i obrazki do przekształcenia mojego szablonu?

Kupując szablon z kolekcji Monster otrzymujesz bezpłatny dostęp do galerii  ikon, clipartów itp. Możesz również skorzystać z serwisu http://www.sxc.hu, gdzie znajdziesz bogatą ofertę darmowych zdjęć. Profesjonalne zdjęcia wysokiej jakości, odpowiednio obrobione i gotowe do użycia znajdziesz natomiast w serwisie www.fotolia.com .

Jakie są zalety nabycia szablonu strony?

Najważniejszą zaletą jest cena. Dostajesz wysokiej jakości grafikę WWW za cenę już od 30 zł. Nie trzeba wynajmować osoby projektującej strony albo specjalnego biura projektów. Druga zaletą są bariery czasowe. Zaprojektowanie strony graficznej zajmuje zwykle od 5 do 15 dni. Kupując szablon od samego początku wiesz, co otrzymujesz i jak będzie wyglądać Twój nowy serwis WWW.

W jakim formacie są dostępne szablony stron?

Jest to zależne od konkretnego szablonu. Szablon może być dostępny w formacie programu Photoshop, Adobe Flash, SWiSH, w formie strony HTML i innych. W większości szablonów dostarczany kod HTML jest kompatybilny z Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver i Microsoft Frontpage. W podglądzie każdego szablonu znajdziesz wykaz dostępnych źródeł oraz sugerowanego oprogramowania do edycji, a także wymagań sprzętowych. Większość programów do edycji możesz pobrać jako 30-dniowe, w pełni funkcjonalne wersje demonstracyjne ze strony firmy Adobe .

Co to jest Adobe Photoshop?

Jest to najbardziej popularny program graficzny. Możesz dowiedzieć się więcej o tym programie na stronie producenta, firmy Adobe, a także pobrać 30-dniową, w pełni funkcjonalną wersję demonstracyjną programu za darmo.

Czy jest dostępna pomoc techniczna?

Aktualnie nie posiadamy jeszcze działu pomocy technicznej. Nie dostarczamy również kursów, poradników, instrukcji itp. do obsługi/modyfikacji szablonów, chyba że informacja o tego typu pomocach jest jasno sprecyzowana przy określonym typie/rodzaju szablonów. Szablony dostarczane są w bardzo popularnym formatach, co powoduje, że znalezienie pomocy na stronach www w Internecie nie powinno stanowić problemu.

Nie mogę znaleźć szablonu strony, który widziałem wcześniej.

To znaczy, że szablon który Ci się podobał został sprzedany na wyłączność i nie pojawi się już na naszej stronie. Nadal jednak możesz znaleźć odpowiedni szablon strony internetowej spośród wzorów dostępnych na naszej stronie.

Czy Państwa szablony są kompatybilne z Microsoft FrontPage?

Większość szablonów jest kompatybilnych z Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver i Microsoft Frontpage. Proszę sprawdzić 'Dostępne źródła' oraz 'Zalecane oprogramowanie do edycji' w podglądzie szablonu.

Czy mogę umieścić rozkład miniaturek szablonów na mojej stronie, tak aby moi klienci mogli wybrać projekt?

Tak, oczywiście.

Czy jest możliwe użycie szablonów zakupionych w waszym serwisie dla budowy stron moich klientów?

Tak, jest to możliwe. Jest to idealne rozwiązanie dla webmasterów, którzy chcą oferować swoim klientom wysokiej jakości projekt graficzny, a także zaoszczędzić czas i pieniądze.

Czy ten sam szablon powinien być kupiony oddzielnie dla każdej podstrony w mojej domenie?

Nie. Kupujesz szablon tylko raz. Po nabyciu szablonu strony internetowej możesz utworzyć na jego podstawie dowolną liczbę podstron w swoim serwisie (na pojedynczej domenie).

Czy jest możliwe kupienie określonych obrazków, zdjęć z szablonu strony?

Nie, gdyż zgodnie z warunkami umowy nigdy nie sprzedajemy obrazków lub zdjęć oddzielnie, bez szablonu strony (tak jak nie sprzedajemy samych szablonów bez obrazków czy zdjęć).

Czy mogę zamienić zdjęcie w animacji flash i wstawić swoje własne?

Tak, możesz. Szablon można dowolnie modyfikować.

Co mogę zrobić jeżeli po kupnie dojdę do wniosku, że szablon mi się nie podoba?

Nic. Od momentu sprzedaży szablonu online, nie możemy kontrolować w przyszłości użycia naszego szablonu. Zgodnie z warunkami sprzedaży nie przyjmujemy zwrotów. Jeśli masz jakieś wątpliwości, co do wybranego szablonu, to prosimy o kontakt email, wówczas postaramy się odpowiedzieć na wszelkie niejasności.

Jeśli nie znalazłeś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie lub masz wątpliwości, prosimy o kontakt - chętnie służymy dodatkowymi objaśnieniami - skontaktuj się z nami .